Gerente de Loja de Shopping

MISSÃO DO CARGO

Responsável pela gestão geral da loja, garantindo o cumprimento das metas de vendas, excelência no atendimento, organização da operação e desenvolvimento da equipe, contribuindo diretamente para os resultados da unidade.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Gerenciar a operação e os resultados da loja;
• Acompanhar e garantir o cumprimento das metas e indicadores de vendas;
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe;
• Realizar reuniões, alinhamentos e feedbacks com os colaboradores;
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe;
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
• Acompanhar estoque, organização, exposição de produtos e padrão visual da loja;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões da Passaletti;
• Identificar oportunidades e desenvolver ações para melhoria dos resultados;
• Atuar na solução de problemas e ocorrências da unidade;
• Reportar resultados, necessidades e informações relevantes ao Gerente Regional.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo (Desejável Ensino Superior)
• Experiência anterior em gestão de lojas e liderança de equipes;
• Experiência no varejo, preferencialmente em moda, calçados ou segmentos relacionados;
• Conhecimento em vendas, atendimento e gestão de indicadores;
• Boa comunicação e capacidade de liderança;
• Disponibilidade para atuar em horário de comércio.

COMPETÊNCIAS

Liderança | Foco em Resultados | Comunicação | Proatividade | Tomada de Decisão | Organização | Desenvolvimento de Pessoas | Orientação para o Cliente | Senso de Urgência | Comprometimento